Zapisy do poradni przyjmowane są telefonicznie lub osobiście w sekretariacie Poradni w godzinach 7³⁰-18⁰⁰. W sprawach skarg i wniosków dyrektor poradni przyjmuje w piątki w godz. 8⁰⁰-10⁰⁰. Pracownicy pedagogiczni przyjmują codziennie zgodnie z tygodniowym harmonogramem pracy ustalonym ogłoszonym publicznie z początkiem roku szkolnego.

Procedura przyjmowania do poradni:

1. Zgłaszanie dzieci i uczniów mających niepowodzenie edukacyjne lub przejawiających zachowania dysfunkcyjne przez cały rok szkolny.
2. Opinia o specyficznych trudnościach w uczeniu się może być wydana uczniowi nie wcześniej niż po ukończeniu klasy III szkoły podstawowej i nie później niż do ukończenia szkoły podstawowej. Na wniosek nauczyciela lub specjalisty wykonującego w szkole zadania z zakresu pomocy psychologiczno- pedagogicznej prowadzących zajęcia z uczniem w szkole i po uzyskaniu zgody rodziców albo pełnoletniego ucznia lub na wniosek rodziców albo pełnoletniego ucznia, opinia taka może być wydana także uczniowi szkoły ponadpodstawowej. Dyrektor szkoły, po zasięgnięciu opinii rady pedagogicznej, przekazuje wniosek wraz z uzasadnieniem oraz opinią rady pedagogicznej do poradni psychologiczno-pedagogicznej i informuje o tym rodziców albo pełnoletniego ucznia.
3. Zgłaszanie na przesiewowe badania słuchu, wzroku, mowy: przez cały rok szkolny
4. Zgłaszanie dzieci i uczniów na indywidualne badania logopedyczne na terenie poradni: przez cały rok szkolny.
5. Zgłaszanie uczniów z ograniczonymi możliwościami wyboru dalszej drogi kształcenia: przez cały rok szkolny.
6. Zgłaszanie dzieci i uczniów do badań kontrolnych - zgodnie z zaleceniami poradni.